Πολιτική Απορρήτου

1. Υπεύθυνος επικοινωνίας

Η InsuranceAlert παρέχεται από τον ΚΟΜΜΑΤΑ ΑΘΑΝΑΣΙΟ, με διακριτικό τίτλο XtremePc Solutions, Κολοκοτρώνη 11, email xtreme.trikala@gmail.com και τηλέφωνο 2431550513.

2. Δεδομένα που επεξεργαζόμαστε

Για τη δημιουργία και χρήση λογαριασμού μπορεί να επεξεργαζόμαστε:

• ονοματεπώνυμο υπευθύνου και όνομα ασφαλιστικού γραφείου,
• email, τηλέφωνο και στοιχεία λογαριασμού,
• κρυπτογραφημένο κωδικό πρόσβασης,
• δεδομένα σύνδεσης και ασφάλειας, όπως IP, browser, session και χρόνος σύνδεσης,
• καταγραφή αποδοχής των Όρων Χρήσης και της Πολιτικής Απορρήτου.

3. Δεδομένα πελατών ασφαλιστικού γραφείου

Το ασφαλιστικό γραφείο μπορεί να καταχωρεί στοιχεία πελατών και συμβολαίων, όπως ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, email, ΑΦΜ, αριθμό συμβολαίου, ημερομηνίες λήξης, πινακίδα ή ασφαλισμένο αντικείμενο.

Για αυτά τα δεδομένα, το ασφαλιστικό γραφείο είναι κατά κανόνα ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας και η InsuranceAlert ενεργεί κατά κανόνα ως Εκτελών την Επεξεργασία, μόνο για να παρέχει την υπηρεσία.

4. Σκοποί επεξεργασίας

• δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού,
• ασφαλής σύνδεση και έλεγχος πρόσβασης,
• οργάνωση πελατών, συμβολαίων, λήξεων και ανανεώσεων,
• αποστολή ή καταγραφή υπενθυμίσεων όταν αυτό ενεργοποιείται από το γραφείο,
• τεχνική υποστήριξη, ασφάλεια και πρόληψη κακόβουλης χρήσης,
• τήρηση αρχείου αποδοχής όρων και πολιτικών.

5. Νομικές βάσεις

Η επεξεργασία μπορεί να βασίζεται στην εκτέλεση της σύμβασης, σε έννομη υποχρέωση, στο έννομο συμφέρον για ασφάλεια και ορθή λειτουργία της υπηρεσίας ή, όπου απαιτείται, σε συγκατάθεση.

6. Αποστολές email και SMS

Το ασφαλιστικό γραφείο είναι υπεύθυνο να διασφαλίζει ότι διαθέτει την κατάλληλη νόμιμη βάση για επικοινωνία με τους πελάτες του και ότι οι επιλογές SMS/email είναι σωστά καταχωρισμένες.

7. Ποιοι μπορεί να λαμβάνουν δεδομένα

Δεδομένα μπορεί να υποβάλλονται σε επεξεργασία από αναγκαίους παρόχους υποδομής και υπηρεσιών, όπως hosting, email, SMS και τεχνική υποστήριξη, μόνο στον βαθμό που απαιτείται για τη λειτουργία της υπηρεσίας.

8. Χρόνος τήρησης

Τα στοιχεία λογαριασμού τηρούνται όσο ο λογαριασμός είναι ενεργός και για εύλογο διάστημα μετά, όταν απαιτείται για ασφάλεια, τεκμηρίωση ή νόμιμες υποχρεώσεις.

Τα δεδομένα πελατών του ασφαλιστικού γραφείου τηρούνται όσο διαρκεί η παροχή της υπηρεσίας και σύμφωνα με τις οδηγίες του γραφείου ή τις υποχρεώσεις που ισχύουν.

9. Ασφάλεια

Χρησιμοποιούμε μέτρα όπως έλεγχο πρόσβασης, ασφαλή sessions, διαχωρισμό δεδομένων ανά ασφαλιστικό γραφείο και προστασία διαπιστευτηρίων όπου εφαρμόζεται.

10. Δικαιώματα

Μπορείς να ζητήσεις πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή όπου επιτρέπεται, περιορισμό, φορητότητα ή εναντίωση στην επεξεργασία των δεδομένων σου.

Για δεδομένα που εισήγαγε ασφαλιστικό γραφείο για πελάτες του, το σχετικό αίτημα πρέπει κατά κανόνα να υποβάλλεται πρώτα στο ίδιο το ασφαλιστικό γραφείο.

11. Επικοινωνία και καταγγελία

Για αιτήματα προσωπικών δεδομένων επικοινώνησε στο xtreme.trikala@gmail.com. Μπορείς επίσης να απευθυνθείς στην αρμόδια Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

12. Αλλαγές πολιτικής

Η Πολιτική μπορεί να ενημερώνεται όταν αλλάζουν η υπηρεσία, οι υποδομές ή οι σχετικές υποχρεώσεις. Η νεότερη έκδοση θα εμφανίζεται με νέα ημερομηνία ισχύος.